兵庫県、尼崎市の特養に入居されている方に会いに行きました。
アジアンリゾートの雰囲気が素敵でした。
バリ島のリゾートホテルの雰囲気で感動しました。

各階ごとに重症度が違って、５階は寝たきりの方が多く、看護師が頻回に訪問しているようです。
清掃も行き届いていて、床もテーブルもピカピカでした。

スタッフが多く配置されていて、利用者様にゆったりと時間をかけて対応されてました。

来客に対しても応接室のような空間があり、お茶とお菓子のおもてなし。
「ゆっくりしてくださいね。」の言葉がけと笑顔。
普段の利用者様のお話なども丁寧に教えていただきました。

ゆったりとした時間と空間の共有。
とても居心地は良かったです。

私たち看護師は忙しさのあまり処置にバタバタ走り回ることが多いのですが、「おもてなし」の心を忘れてはいけないと感じた一日でした。