先日、私の元に、お客様から以下のようなメールが届きました。

「大変良いホテルを紹介していただきありがとうございました。過去最高のホテルでした」

というメールでした。

メールをいただいたお客様とは、２～３年ほどご利用いただいているお客様なのですが、このメールをいただいた瞬間本当にうれしかったです。

旅行商品は、人の記憶に残る部分が非常に大きいので、このようなメールを頂けるということは、よっぽど良いホテルだったんだと想像されます。本当に日頃の業務が報われた瞬間でした。