JUGEMテーマ：日記・一般
　　
今日は、夕方から社内研修があり・・・
　　
　　
テーマは「接遇」。
　
　
このテーマって、頭でわかってはいるものの、
　　
　　
いざ、現場でいろんな場面に出くわすと、
　　
　　
うまく対応できないもんやなぁ～っと思います。
　　
　　
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5分の休憩で～す！！
　　
　　
３０数名の方が参加していました。
　　
　　
　　
「接遇」の大切さを理解してはいますが・・・
　　
　　
いざ、講師の方の話を聞いてると・・・
　
　
　
納得というか、「そうか～。」、「へぇ～～。」って
　　
　　
思わせる事がたくさん！！
　　
今日の研修を、少しでも自分の糧にして、
　　
　　
明日からも頑張って行きたいっと思います！！